1.Informations que nous collectons

• 1.1Données personnelles

• Nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez directement, telles que :

• - Données d'inscription : Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe, date de naissance et coordonnées.

• - Données de vérification d'identité : Copies de documents d'identité (passeport, permis de conduire) et justificatif de domicile.

• - Informations de paiement : Détails de carte de crédit/débit, informations bancaires ou adresses de portefeuille crypto.

• 1.2Données non personnelles

• Nous pouvons collecter des données non personnelles, telles que :

• - Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil.

• - Données d'utilisation : Pages consultées, temps passé sur le site, activité de jeu et préférences.

• 1.3 Betnana.com stocke les adresses e-mail de toute personne qui communique avec nous par e-mail. Betnana.com stocke également d'autres informations que vous nous soumettez volontairement, votre utilisation du site web, y compris la localisation géographique, l'adresse IP, l'heure de votre demande et des informations anonymisées sur les pages web que vous visitez ou auxquelles vous accédez.

2.Comment et pourquoi les informations sont utilisées

• 2.1Pour traiter votre inscription sur notre site web ou pour vous envoyer des informations concernant les modifications de nos conditions ;
• 2.2Pour vous fournir le contenu ou les informations que vous avez demandés.
• 2.3Pour des processus internes tels que l'authentification, l'identification ou le service client.
• 2.4Pour vous contacter à propos de nos programmes, produits, fonctionnalités ou services.
• 2.5Pour surveiller la sécurité de notre site web afin de prévenir les activités malveillantes ou non autorisées.
• 2.6Pour personnaliser les offres, le contenu et les publicités pour vous.
• 2.7Pour nous conformer aux réglementations et à nos conditions d'utilisation, comme stocker dans un cookie si vous avez consenti à leur utilisation sur notre site web.
• 2.8Pour nous conformer lorsque la loi l'exige.
• 2.9Si vous êtes inscrit et ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos produits, services, fonctionnalités ou programmes, vous pouvez vous désinscrire en envoyant un e-mail à support@betnana.com.

3.Comment vos informations sont partagées

• 3.1Vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers à des fins commerciales, sauf pour fournir les services ou produits que vous avez demandés ou auxquels vous avez souscrit, et conformément aux circonstances énumérées ci-dessous :
• 3.2S'il est nécessaire d'utiliser les informations pour prévenir, enquêter ou agir contre des activités illégales, fraudes, violations de nos Conditions ou comme exigé par la loi, ces informations peuvent être divulguées à des tiers après la mise en place d'accords de confidentialité avec nous.
• 3.3Nous pouvons partager des informations avec certaines personnes ou entreprises pour traiter les informations nous concernant. Ces parties traitent les informations pour nous et conformément à notre Politique de Confidentialité.

4.Divulgation d'informations personnelles à des tiers

• La politique de la Société est que vos informations personnelles ne seront pas divulguées à quiconque en dehors des employés de la Société qui ont besoin d'accéder à vos données pour vous fournir un service, sauf si la Société est tenue par la loi ou une procédure légale de divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes.

5.Protection de vos informations personnelles

• La Société utilise des procédures physiques, électroniques et managériales pour protéger la sécurité des données que vous nous fournissez. Le chiffrement SSL est utilisé sur notre site web pour toutes les données sensibles. La Société vous conseille de prendre toutes les précautions possibles pour protéger vos données personnelles lors de l'utilisation d'Internet.

6.Accès à vos informations personnelles

• Vous avez le droit d'accéder à toute information que nous détenons sur vous à tout moment. Vous pouvez vous connecter à notre site web à l'aide de votre nom d'utilisateur et mot de passe à tout moment et consulter votre page de compte. Vous pouvez également mettre à jour ou modifier vos informations depuis cette page. Vous pouvez également contacter le service client de la Société et demander des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de demander la correction ou, le cas échéant, la suppression de toute information incorrecte. La Société se réserve le droit de vous demander une demande écrite pour toute information que nous détenons sur vous.

7.Votre droit à l'oubli

• Vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles dans certaines situations. Votre 'droit à l'oubli' soutient votre liberté d'expression. Si vous souhaitez faire supprimer vos données personnelles, vous devez nous contacter à support@betnana.com et nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Si nous acceptons de supprimer vos données, nous en informerons également tout tiers concerné, si possible, et vous indiquerons qui ils sont. Si votre demande est refusée, vous serez informé des raisons et vous aurez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.

8.Cookies

• 8.1Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier de données qui contient souvent un identifiant unique, qui est stocké par votre navigateur et stocké sur votre appareil. Betnana.com a besoin de cookies pour gérer les connexions, le suivi des utilisateurs et l'enregistrement des données de consentement aux cookies.
• 8.2Les partenaires publicitaires de Betnana.com peuvent utiliser des balises web (par exemple des pixels invisibles). Ces balises web permettent aux partenaires publicitaires d'obtenir des informations telles que l'URL de la page que vous visitez, votre adresse IP, le type de navigateur utilisé pour accéder à la page et les informations précédentes définies par les partenaires publicitaires dans les cookies.
• 8.3Les balises web et les cookies gèrent les identifiants stockés de manière à ce que vous ne soyez pas personnellement identifiable.
• 8.4Si vous souhaitez vous désinscrire de la collecte de données Google Analytics, vous pouvez le faire avec l'extension de navigateur Google Analytics Opt-out.
• 8.5Ceux-ci peuvent collecter des informations sur votre comportement de navigation, la durée de la session et votre interaction avec notre site web. Pour plus de détails, consultez notre (Politique relative aux Cookies).

9.Divulgation de vos informations

• Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• 9.1Prestataires de services : Avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d'analyses et les services de vérification d'identité.
• 9.2Conformité légale : Si la loi ou les autorités réglementaires l'exigent pour nous conformer à des obligations légales ou protéger nos droits.
• 9.3Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.
• 9.4Autres utilisateurs : Certaines données, comme votre nom d'utilisateur ou avatar, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs à des fins sociales ou compétitives.

10.Conservation de vos données

• Nous conservons les données aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé et aussi longtemps que nous avons une obligation légale de les conserver. Les données de votre compte seront conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour vous fournir le service ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Nous pouvons également conserver les données des comptes supprimés pour nous conformer à la loi, résoudre les litiges, prévenir les fraudes, résoudre les problèmes, faire respecter les Conditions d'utilisation et aider aux enquêtes.

11.Sécurité

• 11.1Nous prenons de grandes précautions pour sécuriser nos systèmes et vos informations personnelles. Cela dit, nous ne pouvons pas garantir absolument que du personnel non autorisé ou des pirates informatiques ne puissent pas accéder à vos informations personnelles. En utilisant notre service, vos informations seront transmises via Internet en utilisant une infrastructure tierce qui n'est pas sous notre contrôle.
• 11.2Vous ne devez jamais divulguer d'informations d'identification ou personnelles à d'autres utilisateurs sur notre site web. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux informations envoyées à d'autres utilisateurs.

12.Sécurité des données

• Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés, notamment :

• -Chiffrement des données sensibles pendant la transmission et le stockage.

• -Audits et surveillance réguliers de la sécurité.

• -Contrôles d'accès stricts pour les employés et les tiers.

13.Transferts internationaux de données

• 13.1En accédant à notre site web et en nous fournissant des informations personnelles, vous consentez et reconnaissez le traitement, la conservation, la collecte et le transfert de ces informations entre différents pays et territoires. Ces juridictions peuvent offrir différents niveaux de protection de vos informations personnelles et avoir des lois sur la vie privée différentes de celles de votre pays d'origine. Vous acceptez que cette Politique de Confidentialité s'applique et vous consentez au traitement et à la transmission de vos informations personnelles dans toute juridiction. Nous avons des processus et procédures en place pour assurer des niveaux de protection adéquats lors du transfert des données.

14.Confidentialité des enfants

• 14.1Nos services ne sont pas destinés aux enfants ou aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données personnelles des mineurs.
• 14.2En utilisant notre service, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus.

15.Liens vers des tiers

• Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

16.Modifications de cette Politique de Confidentialité

• Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par e-mail. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

17.Réclamations

• Nous espérons pouvoir vous aider pour toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir, mais si vous avez une préoccupation concernant notre utilisation de vos informations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale.

18.Questions

• En tant que joueur, vous avez le droit d'accéder aux données que nous détenons sur vous en soumettant votre demande par écrit à support@betnana.com. Bien que nous essayions de maintenir vos informations à jour, nous vous demandons de nous informer de tout changement concernant les données personnelles que nous détenons. Dans tous les cas, si vous considérez que certains détails vous concernant sont inexacts, vous devez demander leur correction. Vous avez le droit de demander la suppression des données traitées illicitement.