1.Thông tin chúng tôi thu thập

• 1.1Dữ liệu cá nhân

• Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, chẳng hạn như:

• - Dữ liệu đăng ký tài khoản: Tên, địa chỉ email, tên người dùng, mật khẩu, ngày sinh và chi tiết liên hệ.

• - Dữ liệu xác minh danh tính: Bản sao tài liệu nhận dạng (ví dụ: hộ chiếu, giấy phép lái xe) và bằng chứng địa chỉ.

• - Thông tin thanh toán: Chi tiết thẻ tín dụng/ghi nợ, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ ví tiền điện tử.

• 1.2Dữ liệu không phải cá nhân

• Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu không phải cá nhân, chẳng hạn như:

• - Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị.

• - Dữ liệu sử dụng: Các trang đã xem, thời gian dành trên trang web, hoạt động trò chơi và tùy chọn.

• 1.3 Betnana.com lưu trữ địa chỉ email của bất kỳ ai liên hệ với chúng tôi qua email. Betnana.com cũng lưu trữ các thông tin khác mà bạn tự nguyện gửi cho chúng tôi, việc bạn sử dụng trang web, bao gồm vị trí địa lý, địa chỉ IP, thời gian yêu cầu của bạn và thông tin ẩn danh về các trang web bạn truy cập hoặc truy cập.

2.Cách thức và lý do sử dụng thông tin

• 2.1Để xử lý đăng ký của bạn trên trang web của chúng tôi hoặc để gửi cho bạn thông tin liên quan đến bất kỳ thay đổi nào đối với các điều khoản của chúng tôi;
• 2.2Để cung cấp cho bạn nội dung hoặc thông tin bạn đã yêu cầu.
• 2.3Đối với các quy trình nội bộ như xác thực, nhận dạng hoặc dịch vụ khách hàng
• 2.4Để liên hệ với bạn về các chương trình, sản phẩm, tính năng hoặc dịch vụ của chúng tôi.
• 2.5Để giám sát bảo mật của trang web của chúng tôi nhằm có thể ngăn chặn các hoạt động độc hại hoặc trái phép.
• 2.6Để điều chỉnh các ưu đãi, nội dung và quảng cáo cho bạn.
• 2.7Để tuân thủ các quy định và điều khoản sử dụng của chúng tôi, chẳng hạn như lưu trữ trong một cookie nếu bạn đã đồng ý sử dụng cookie trên trang web của chúng tôi.
• 2.8Để tuân thủ khi chúng tôi được yêu cầu pháp lý.
• 2.9Nếu bạn đã đăng ký và không còn muốn nhận thông tin về sản phẩm, dịch vụ, tính năng hoặc chương trình của chúng tôi, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách gửi email đến support@betnana.com.

3.Cách thức chia sẻ thông tin của bạn

• 3.1Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài việc cung cấp các dịch vụ hoặc sản phẩm mà bạn đã yêu cầu hoặc đăng ký và đã đồng ý trong các trường hợp sau đây:
• 3.2Nếu cần thiết để sử dụng thông tin nhằm ngăn chặn, điều tra hoặc thực hiện hành động chống lại các hoạt động bất hợp pháp, gian lận, vi phạm Điều khoản của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của pháp luật, thông tin đó có thể được tiết lộ cho bên thứ ba sau khi đã thiết lập các thỏa thuận không tiết lộ với chúng tôi.
• 3.3Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cho một số cá nhân hoặc doanh nghiệp nhất định để xử lý thông tin nhận dạng cho chúng tôi. Các bên đó xử lý thông tin cho chúng tôi và tuân thủ Chính sách bảo mật của chúng tôi.

4.Tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba

• Chính sách của Công ty là thông tin cá nhân của bạn sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ ai khác ngoài nhân viên của Công ty cần truy cập dữ liệu của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn, ngoại trừ trường hợp Công ty có thể được luật pháp hoặc quy trình pháp lý yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan có thẩm quyền liên quan.

5.Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

• Công ty áp dụng các quy trình vật lý, điện tử và quản lý để bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi. Mã hóa SSL được sử dụng trên Trang web của chúng tôi cho tất cả dữ liệu nhạy cảm. Công ty khuyên bạn nên thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng Internet.

6.Truy cập thông tin cá nhân của bạn

• Bạn có quyền truy cập bất kỳ thông tin nào chúng tôi giữ về bạn bất cứ lúc nào. Bạn có thể đăng nhập vào Trang web của chúng tôi bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn bất cứ lúc nào và xem trang Tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin của mình từ trang này. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ của công ty và yêu cầu chi tiết về bất kỳ thông tin nào chúng tôi giữ về bạn. Bạn có quyền yêu cầu sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào hoặc, nếu có thể, xóa bỏ. Công ty bảo lưu quyền yêu cầu bạn gửi yêu cầu bằng văn bản đối với bất kỳ thông tin nào chúng tôi giữ về bạn.

7.Quyền được lãng quên của bạn

• Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. 'Quyền được lãng quên' của bạn là để hỗ trợ quyền tự do ngôn luận của bạn. Nếu bạn muốn xóa dữ liệu cá nhân của mình, bạn nên liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@betnana.com và chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng một tháng. Nếu chúng tôi đồng ý xóa dữ liệu của bạn, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bất kỳ bên thứ ba liên quan nào, nếu có thể, và thông báo cho bạn biết họ là ai. Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, bạn sẽ được thông báo lý do và bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát.

8.Cookies

• 8.1Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn. Cookie là một tệp dữ liệu nhỏ thường chứa một ID duy nhất, được trình duyệt của bạn lưu trữ và lưu trữ trên thiết bị của bạn. Betnana.com cần cookie để xử lý đăng nhập, theo dõi người dùng và lưu dữ liệu đồng ý cookie.
• 8.2Các đối tác quảng cáo của Betnana.com có thể sử dụng đèn hiệu web (ví dụ: thẻ pixel). Các đèn hiệu web này cho phép các đối tác quảng cáo lấy thông tin như URL của trang bạn đang truy cập, Địa chỉ IP của bạn, loại trình duyệt được sử dụng để truy cập trang và thông tin trước đó được các đối tác quảng cáo đặt trong cookie.
• 8.3Cả đèn hiệu web và cookie đều xử lý thông tin nhận dạng được lưu trữ theo cách mà bạn không thể bị nhận dạng cá nhân.
• 8.4Nếu bạn chọn không tham gia thu thập dữ liệu Google Analytics, bạn có thể làm như vậy bằng tiện ích bổ sung Trình duyệt Từ chối Google Analytics.
• 8.5Những điều này có thể thu thập thông tin về hành vi duyệt web của bạn, thời lượng phiên và tương tác với trang web của chúng tôi. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo (Chính sách cookie) của chúng tôi.

9.Tiết lộ thông tin của bạn

• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• 9.1Nhà cung cấp dịch vụ: Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ cung cấp dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp phân tích và dịch vụ xác minh danh tính.
• 9.2Tuân thủ pháp luật: Nếu luật pháp hoặc cơ quan quản lý yêu cầu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền của chúng tôi.
• 9.3Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch.
• 9.4Người dùng khác: Một số dữ liệu nhất định, chẳng hạn như tên người dùng hoặc ảnh đại diện của bạn, có thể hiển thị cho những người dùng khác vì mục đích xã hội hoặc cạnh tranh.

10.Lưu giữ dữ liệu của bạn

• Chúng tôi lưu giữ dữ liệu miễn là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn và miễn là chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu. Dữ liệu tài khoản của bạn sẽ được giữ miễn là cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Chúng tôi cũng có thể lưu giữ dữ liệu từ các tài khoản đã xóa để tuân thủ luật pháp, giải quyết tranh chấp, ngăn chặn gian lận, khắc phục sự cố, thực thi Điều khoản sử dụng và hỗ trợ điều tra.

11.Bảo mật

• 11.1Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa tuyệt vời để bảo mật hệ thống và thông tin cá nhân của bạn. Mặc dù vậy, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối rằng nhân viên trái phép hoặc tin tặc có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, thông tin của bạn sẽ được truyền qua Internet sử dụng thông qua cơ sở hạ tầng của bên thứ ba không nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi.
• 11.2Bạn không bao giờ nên cung cấp thông tin nhận dạng hoặc thông tin cá nhân cho những người dùng khác trên Trang web của chúng tôi. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào được gửi cho những người dùng khác.

12.Bảo mật dữ liệu

• Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng, bao gồm:

• -Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền và lưu trữ.

• -Kiểm tra và giám sát bảo mật thường xuyên.

• -Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với nhân viên và bên thứ ba.

13.Chuyển giao dữ liệu quốc tế

• 13.1Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi và cung cấp thông tin cá nhân cho trang web, bạn đồng ý và thừa nhận việc xử lý, duy trì, thu thập và chuyển giao thông tin đó giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau. Các khu vực tài phán này có thể cung cấp các cấp độ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khác nhau và có luật riêng tư khác với khu vực tài phán của bạn. Bạn đồng ý rằng Chính sách bảo mật này sẽ áp dụng và bạn đồng ý với việc xử lý và truyền tải thông tin cá nhân của bạn ở bất kỳ khu vực tài phán nào. Chúng tôi có các quy trình và thủ tục để cung cấp mức độ bảo vệ đầy đủ để bảo vệ việc chuyển giao dữ liệu.

14.Quyền riêng tư của trẻ em

• 14.1Các dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em hoặc cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân từ trẻ vị thành niên.
• 14.2Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn từ 18 tuổi trở lên.

15.Liên kết của bên thứ ba

• Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành quyền riêng tư của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách quyền riêng tư của họ.

16.Thay đổi Chính sách bảo mật này

• Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này và, nếu thích hợp, sẽ được thông báo cho bạn qua email. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

17.Khiếu nại

• Chúng tôi hy vọng có thể hỗ trợ mọi mối quan tâm hoặc thắc mắc mà bạn có thể có, nhưng nếu bạn có mối quan ngại về việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát địa phương của bạn.

18.Câu hỏi

• Là một người chơi, bạn có quyền truy cập dữ liệu mà Chúng tôi giữ về bạn bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@betnana.com. Mặc dù chúng tôi cố gắng cập nhật thông tin của bạn, bạn vẫn được yêu cầu thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi giữ. Trong bất kỳ trường hợp nào, nếu bạn cho rằng một số chi tiết về bạn không chính xác, bạn nên yêu cầu chỉnh sửa những chi tiết này. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu đã được xử lý bất hợp pháp.